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Me preocupaba que mi carnet encajara, porque todavía eran del modelo antiguo. Pude verificar la información en el sitio web de la compañía y, además, escribí al soporte para que pudieran verificar. Ahora sabré que puedo utilizar el servicio de alquiler.
Alex Wall, 15 Septiembre 2020
En las condiciones de alquiler indicaron que la empresa produce atención al cliente 24/7 en caso de emergencia. Cuando necesitábamos ayuda (y además por todos los servicios pagados), tuvimos que esperar algún tipo de reacción durante más de una hora. A mi entender, las situaciones de emergencia deben ayudar con prontitud.
Tina Kidd, 01 Marzo 2019